نحن في صندوق التسهيلات المالية ندرك متطلبات عملاؤنا من الشباب وأصحاب الأعمال (المستفيدين من خدمات التمويل) ونؤمن بقدرتنا على تلبيتها جميعاً وذلك من خلال مؤهلاتنا وخبراتنا وبنيتنا المؤسسية والتنظيمية التي تمكننا من العمل معهم بتقديم خدمات مهنية ذات مستوى، وذلك من  خلال 

– تقديم مستوى عالٍ من الخدمات المهنية المتميزة 
– تقديم خدماتنا من خلال فريق من الموظفين الأكفاء وعلى إلمام تام بمتطلبات العمل.
– تقديم منتجات وخدمات مالية تلبي حاجة العميل وتدعم إقتصاد البلد.
– القدرة على التواصل والإجتماع بالعملاء بشكل دوري لتلبية إحتياجاتهم.